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Cinq leçons sur le crime et l'hystérie
Editions du Seuil, 
9 octobre 2008

 

 

 

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  Qui-est-l-auteur.jpg De la littérature, du polar, des cours d'éditage, des avis sur tout, des conseils à ne pas suivre...

 
Mardi 5 juin 2007 2 05 /06 /Juin /2007 17:50
 Voici trois ans que j’ai décidé d’être moderne. La déclaration en ligne, c’est fun, et ça vous évite de courir au centre des impôts le dernier jour à minuit moins le quart, coincé dans la cohorte des retardataires qui font la queue pour glisser leur enveloppe non timbrée dans une boite aux lettres qui dégorge déjà.
Et puis, de toute façon, le dernier jour est passé car c’était vendredi dernier.
La déclaration en ligne, c’est cool. Ça vous fait gagner 20 € à déduire de votre impôt (et là des larmes de reconnaissance – et de rire- perlent à mes paupières. 20 € c’est fun !)
De plus, masochiste que je suis, je remplis aussi celle de ma Môman.
Or donc, à 15 heures, profitant de ce que je suis en congés, et  de ce que l’heure est creuse, je m’arme de tous les documents utiles et je tape impots.gouv.
Yes !
Je clique allègrement sur les petites icônes vertes et bleues jusqu’à la remarque fatale, distillée abruptement dans une fenêtre technique :
- Il est nécessaire d’entrer une clé.
Très bien, ça. C’est secure, comme disent les ingés ! Je suis la seule à pouvoir entrer sur mon compte avec la petite clé…
Alors…La clé….Voyons, voyons…
Dans mon ordi, il y a un dossier : impôts. Je me connais ! Ordonnée comme je suis j’y ai mis l’an dernier la clé de ma maman et la mienne….
J’aurais dû…
Où donc est cette * !?(©≠Á§ ! de clé ?
- Dans le menu outil de votre navigateur Internet, me dit la feuille des impôts. Vous l’avez entré l’an dernier, et vous avez oublié, petit étourdi…. 
Ah mais oui !  Elle est bien là…
Je clique… (c’est un peu limite quand même, non ? On est tracé ou quoi ?)
Pas de paranoïa intempestive.
I’ve got the kea !
- Le mot de passe maintenant, me susurre impôts.gouv.
C’est très sécurisé, dites-moi ! Après la clé, le mot de passe…
Quel est donc ce * !?(©≠Á§ ! mot de passe ?
J’eusse dû, je le sais, le glisser dans le dossier « Impôts » de mon PC.
Je tente plusieurs sésame usuellement efficaces.
Doïng !
Essaie encore !
Doïng !
Essaie encore !
Doïng, doïng !
Ah ! c’était celui-là !
Hourrah ! hourrah ! Je suis dans la place !
C’est gagné, crois-tu, naïf lecteur du Nord qui penses avoir jusqu’au 26 juin pour déclarer en ligne…(tandis que moi, je dois obtempérer avant le 12)
Ben mon pote, quand tu auras imprimé en ligne un document qui sort en serbo-croate (véridique), vu ton PC refuser de télécharger JAVA, indispensable à la signature électronique, refermé les fenêtre rouges attention-danger-tout-va-sauter  qui se sont mises à clignoter tandis que tu cherchais la case DF, il sera cinq heures du soir ! (deux heures !)
Et là, avachi, désespéré, au bord du passage à l’acte, tu cliques sur « Aide », et tu obtiens un numéro en 0800.
La dame est sympathique. Elle te répond en six minutes, après une petite musique délassante, et te clame :
-         Il faut télécharger Java (c’est un logiciel, pas une danse à trois temps)
-         Mais mon PC veut paaaaaaas !
 
Comme les gens d’Orange, quand la Live box ne marche pas, elle te fait tenter les deux ou trois manœuvres que tu as commencé par faire dès 15h 15 – car tu n’es pas complètement idiot- et tu les fais car tu ne veux pas la vexer.
-         Ah, dit-elle assez vite (car contrairement à Orange, ce n’est pas toi qui payes la communication). On nous a dit qu’il y avait des bugs ! Vous savez quoi ? Vous avez qu’à l’envoyer par la poste, votre déclaration d’impôts… Mais surtout, mettez-nous bien la capture d’écran là où ça bugge. Comme ça, vous aurez quand même les 20 € de remise…
Je n’ai pas perdu ma journée, moi !
 
 
Par Patricia PARRY - Publié dans : Au jour le jour
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Commentaires

Tu viens de raviver une ancienne douleur... Live box... Ce mot me donne encore des cauchemars... Après 20 heures de communications avec leur service technique, j'ai abdiqué. Ils ont repris leur Live Box.
Les impôts, je reste simple. Papier et dans la boîte le dernier jour :)
Commentaire n°1 posté par Bon_sens le 05/06/2007 à 19h27
Oui, mais pour moi la date est passéééééééeeeeee!
Réponse de Patricia PARRY le 05/06/2007 à 19h29

L'informatique c'est fantastique, quand ça fonctionne ;-) Bon moi je ne me plains pas, je n'ai eu aucun problème avec ma déclaration.

Ce que je retiens de ta mésaventure, c'est qu'il y a quand même des gens sympas dans les administrations ;-)

Bisous,
Bool (qui continue ses lectures oui, et heureuse de le faire ;-))

Commentaire n°2 posté par Bool le 05/06/2007 à 19h59
Je ne sais ce qui me sidère le plus. L'ineptie des tracasseries bureaucratiques ou le fait que tu occupes tes congés à remplir ta déclaration d'impôts !!! Chais pas moi, pendant ses congés, on court les expo, on lit, on fait du shoping, on bronze, on lave sa bagnole...
Commentaire n°3 posté par cat le 05/06/2007 à 20h13
Tu as raison, mais quand j'ai commencé, je pensais que ça prendrait quelques minutes. Après, je suis terrible ; quand ça ne fonctionne pas, il faut que j'aille au bout des choses. Je ne sais pas abandonner quelque chose en cours! Je me suis donc laissée prendre au truc. Je peux passer des heures sur un logiciel déficient...
Et pour ce qui est de bronzer, j'ai comme un doute... On habite bien dans la même ville?
Réponse de Patricia PARRY le 05/06/2007 à 20h32
Je n'ai pas eu de problème pour faire ma déclaration sur Internet, par contre j'ai eu un gros trou au moment de taper mon mot de passe, impossible de m'en rappeler ! Il faut dire qu'en un an, on a le temps d'oublier... Du coup, je l'ai noté cette fois.
Courage, ça ira mieux l'année prochaine !  
Commentaire n°4 posté par Caroline le 05/06/2007 à 20h38
Je note que seul le bronzage te fait douter... A l'idée de notre auteur de polar favori en train de bichonner sa voiture à coup de peau de chamois, je suis payée de ma journée de labeur ! FURL

Commentaire n°5 posté par cat le 05/06/2007 à 20h44
M'en moque des 20 Euros moi!!! J'aime bien mieux ce bon vieux papier!!! Bonne soirée! Martine
Commentaire n°6 posté par Martine Galati le 05/06/2007 à 21h13
Je vais tenter d'amadouer la bête ce week-end. Si c'est comme l'an dernier je vais criser... Ce qui m'énerve c'est que le courrier ne contenait pas les informations concernant le calcul des frais réels. Ca me gonfle, j'aime bidouiller mes p'tits trucs avant de me connecter.
Commentaire n°7 posté par Roanne le 05/06/2007 à 21h25
Ben, moi j'en ai rempli quatre de déclarations : la mienne, celle de mouman, celles d'enfant 2 et 3.
Tu m'aurais demandé je t'aurais dit : envoie par la poste on va pas se faire £%@$ !!! pour 20 euros non ?!!! Too late....
Commentaire n°8 posté par Khassiopee le 05/06/2007 à 21h46
j'ai laissé passer la date...Et l'an dernier ça avait bien marché! snif!
Réponse de Patricia PARRY le 05/06/2007 à 22h34
C'est nouveau aux impôts, la déclaration en ligne à envoyer par la poste :))
Je le fais depuis qu'on peut le faire et je n'ai jamais eu autant de soucis que toi. Je croise les doigts pour que ça dure.

Java, je croyais que c'était une danse :))
Commentaire n°9 posté par Len Janak le 05/06/2007 à 21h55
Faut que je fasse la mienne moi...
Commentaire n°10 posté par Syven le 05/06/2007 à 22h09
Morte de rire ! Je sais, c'est point charitable, mais dragon doit connaître, vu que je délègue cette corvée au maître de l'antre hé, hé !
Rassure-toi, j'aurai aussi oublié et la clé et le mot de passe, ça m'arrive tout le temps quant à mes achats en ligne ou bêtement ma messagerie (une paumée définitivement d'ailleurs, parce que le papier a dû servir un jour de pénurie "pécuesque", pas retrouvé !)
Bonne soirée (et n'oublies pas de timbrer, ça m'arrive aussi, tu vois, tu as encore de la marge hé, hé)
Commentaire n°11 posté par sieglind la dragonne le 06/06/2007 à 20h16
Tu me fiches les j'tons, je ne m'y suis pas encore mise....
Commentaire n°12 posté par Morena le 06/06/2007 à 22h26
Moi c'est tout les ans à l'arrache mais en ligne (quand ça marche) c'est rapide.
Je note que tu n'a pas balancé ton PC par la fenêtre c'est déjà ça !
Commentaire n°13 posté par zordar le 09/06/2007 à 10h41
Ce n'est pas la faute de mon PC...
Réponse de Patricia PARRY le 09/06/2007 à 11h18
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