Le Blog de Patricia Parry

 Voici trois ans que j’ai décidé d’être moderne. La déclaration en ligne, c’est fun, et ça vous évite de courir au centre des impôts le dernier jour à minuit moins le quart, coincé dans la cohorte des retardataires qui font la queue pour glisser leur enveloppe non timbrée dans une boite aux lettres qui dégorge déjà. Et puis, de toute façon, le dernier jour est passé car c’était vendredi dernier. La déclaration en ligne, c’est cool. Ça vous fait gagner 20 € à déduire de votre impôt (et là des larmes de reconnaissance – et de rire- perlent à mes paupières. 20 € c’est fun !) De plus, masochiste que je suis, je remplis aussi celle de ma Môman. Or donc, à 15 heures, profitant de ce que je suis en congés, et  de ce que l’heure est creuse, je m’arme de tous les documents utiles et je tape impots.gouv. Yes ! Je clique allègrement sur les petites icônes vertes et bleues jusqu’à la remarque fatale, distillée abruptement dans une fenêtre technique : - Il est nécessaire d’entrer une clé. Très bien, ça. C’est secure, comme disent les ingés ! Je suis la seule à pouvoir entrer sur mon compte avec la petite clé… Alors…La clé….Voyons, voyons… Dans mon ordi, il y a un dossier : impôts. Je me connais ! Ordonnée comme je suis j’y ai mis l’an dernier la clé de ma maman et la mienne…. … J’aurais dû… Où donc est cette * !?(©≠Á§ ! de clé ? - Dans le menu outil de votre navigateur Internet, me dit la feuille des impôts. Vous l’avez entré l’an dernier, et vous avez oublié, petit étourdi….  Ah mais oui !  Elle est bien là… Je clique… (c’est un peu limite quand même, non ? On est tracé ou quoi ?) Pas de paranoïa intempestive. I’ve got the kea ! - Le mot de passe maintenant, me susurre impôts.gouv. C’est très sécurisé, dites-moi ! Après la clé, le mot de passe… Quel est donc ce * !?(©≠Á§ ! mot de passe ? J’eusse dû, je le sais, le glisser dans le dossier « Impôts » de mon PC. Je tente plusieurs sésame usuellement efficaces. Doïng ! Essaie encore ! Doïng ! Essaie encore ! Doïng, doïng ! Ah ! c’était celui-là ! Hourrah ! hourrah ! Je suis dans la place ! C’est gagné, crois-tu, naïf lecteur du Nord qui penses avoir jusqu’au 26 juin pour déclarer en ligne…(tandis que moi, je dois obtempérer avant le 12) Ben mon pote, quand tu auras imprimé en ligne un document qui sort en serbo-croate (véridique), vu ton PC refuser de télécharger JAVA, indispensable à la signature électronique, refermé les fenêtre rouges attention-danger-tout-va-sauter  qui se sont mises à clignoter tandis que tu cherchais la case DF, il sera cinq heures du soir ! (deux heures !) Et là, avachi, désespéré, au bord du passage à l’acte, tu cliques sur « Aide », et tu obtiens un numéro en 0800. La dame est sympathique. Elle te répond en six minutes, après une petite musique délassante, et te clame : -         Il faut télécharger Java (c’est un logiciel, pas une danse à trois temps) -         Mais mon PC veut paaaaaaas !   Comme les gens d’Orange, quand la Live box ne marche pas, elle te fait tenter les deux ou trois manœuvres que tu as commencé par faire dès 15h 15 – car tu n’es pas complètement idiot- et tu les fais car tu ne veux pas la vexer. -         Ah, dit-elle assez vite (car contrairement à Orange, ce n’est pas toi qui payes la communication). On nous a dit qu’il y avait des bugs ! Vous savez quoi ? Vous avez qu’à l’envoyer par la poste, votre déclaration d’impôts… Mais surtout, mettez-nous bien la capture d’écran là où ça bugge. Comme ça, vous aurez quand même les 20 € de remise… Je n’ai pas perdu ma journée, moi !